Satış'a sunulmuş ürünlerin garanti süreleri ithalatçı/üretici firma'nın verdiği süre kadardır. Bu ürünlerin üreticileri ya da ithalatçıları tarafından belirlenmiş garanti şartlarını içeren belge ürün ile birlikte sahibine ulaştırılır.
Müşteriler ürünler ile ilgili ihtiyaçlarını, garanti belgesinde belirtilen firma ile kendi aralarında çözümlerler.
ARTZADE.COM, ürün tamiri, değiştirilmesi, bakımı ve desteği ile sorumlu değildir. Üye, ürün ile ilgili destek ihtiyaçlarını garanti sahibi firma ile çözümler.
ARTZADE.COM, alışveriş yapan üyelerine ürün teslimi dışında, ürün memnuniyeti garantisi vermez.
